to read complaints and reviews, or file yours. 
Hasar Dosya Numaram: 1068148. Aracımla 15 Ekim 2023 tarihinde hasar yaşadım. Altıncı ayına giriyoruz; ancak kazadan sonra aracımın tamiratını Aveon Global Sigorta tarafından yaptıramadım. Aracımı Sakarya Erenler'deki Seat Cupra yetkili servisi olan Öztürkler Otomotive yönlendirdiler. Aracım orada yapıldı; ancak ön taraf tamamen yamuk, kaput çizgileri düzgün değil, sağ ön farımın çizgisi açık ve tampon bozuk bir şekilde aracı teslim ettiler. Aracı geri götürdüm; Öztürkler, aracı üç defa söküp düzgün bir şekilde tamir edeceklerini söylediler. Ancak her seferinde araç daha da kötüleşti ve park sensörlerim ara sıra çalışmamaya başladı. Öztürkler Otomotive durumu ilettiğimde, 'Aracı üç defa söktüm, bu sensörler bozuldu. Dört defa sökersem başka bir yer bozulacak' dedi ve arabayı getirmemem için tehdit etti. Sonrasında durumu Aveon'a ilettim; yetkili A** Bey yardımcı olacaklarını söyledi. Ben artık Öztürkler'e aracı götürmek istemediğimi, farklı anlaşmalı servislere götürmek istediğimi belirttim. Beni anlaşmalı servisleri Lider Dermaz'a yönlendirdiler; ancak orası aracı kabul etmedi. Anlaşmalı servisin nasıl kabul etmediğini anlayamadım. Sonrasında Turkuaz Otomotive yönlendirdiler. Turkuaz Otomotiv araca rapor çıkardı; ancak kasko firması beni firma firma gezdirdiği halde Turkuaz'ın raporunu kabul etmedi. Aracım aşağıdaki fotoğraftaki haliyle bana teslim edildi. Burada Seat yetkili servisi Öztürkler'in aracı yapamaması ve kaskonun bana hiçbir yardım sağlamaması beni altı aydır mağdur etti ve Aveon Kasko, 'Sigortamızı mahkemeye verebilirsiniz' diyerek yanıt verdi. Müşteriye yardımcı olacaklarına, kendilerini mahkemeye vermeye yönlendiriyorlar ve çözüm odaklı değiller. Aveon Global Sigorta ve Seat yetkili servisi Öztürkler Otomotiv'in aracımı düzeltememesinden dolayı şikayetçiyim. Aracımın düzeltilmesini talep ediyorum. Kasko firması Turkuaz Otomotive yönlendirdi; ancak oradaki ustalar, Seat Cupra yetkili servisi Öztürkler Otomotiv'in işini aldığında tamire girmek istemiyor, sorumluluk kabul etmemek adına. Otomatik olarak problemimi Aveon ve Öztürkler Seat yetkili servisinin çözümlemesini bekliyorum. Aveon Global Sigorta ve aracımı yapan Seat Cupra yetkili servisi Sakarya Erenler Öztürkler Otomotiv, altı aydır yaşadığım pişmanlıktır ve şikayetçiyim.
5 yıllık Seat kullanıcısıyım ve 2 hafta önce Avek Auto/Tekstilkent’den sıfır kilometre Cupra Formentor aldım. 1 Ağustos 2024'te teslim ettiler. Teslim sırasında kaput üstünde bir leke fark ettim. Aracı bu şekilde istemediğimi söyledim. Temizlemek için 3 kez aracı aşağı servise götürdüler. Bunun vern...
12 Ağustos 2023 tarihinde kaza yaptım. Hyundai marka arabamı kaskonun anlaşmalı yetkili servisi Hyundai Cevizlibağ Odak'a tamir edilmesi için 12.08.2023 te teslim ettim. Evraklar, dosya açılması, Exper değerlendirmesi vs. İşlemler sonucu 15 08 2023 te sigortadan onay geldiği işleme başlanacağı taraf...
Chery Aceavto bayisinden aldığımız aracı 16.01.2024 tarihinde yaşadığımız kazadan sonra yine aynı bayinin servisine çekici ile getirdik. Aracın ön tarafında hasar oluştuğunu ve ön radyatörün tamir edileceğini söylediler. Kaportada hafif bir eğiklik olduğunu ve hafif onarımlarla ya da rötuşla düzelti...
Haziran 2023 ayında trafik kazası sonucu aracımı götürdüğüm Ford Akgün Sakarya'da aracım 75 günde onarıldı. Aracı teslim aldığım ilk günden beri orijinal takıldığı söylenen arka park sensörü arızalı. İstanbul'da ikamet ediyoruz ve Sakarya'da kaza yaptığımız için oraya çekmiştik. İstanbul'da bir serv...
2023 model Cupra Leon aracım 12 Temmuz 2023 tarihinde seyir halindeyken direksiyon kilitleyip malımı ve canımı riske atmıştır. Çekici ile servise giden aracımda marşpiyer kısmında çizikler vardı ve üstelik ertesi gün teslim alabilirsiniz. Dedikleri aracı uzun süre alamadım. Aracım bana iade edildiği...
Yorumlar