to read complaints and reviews, or file yours. 
Cupra Formentor aracımın iç aydınlatma ünitesi yaklaşık 2 yıldır arızalı olmasına rağmen, sorun bir türlü giderilmedi. Bu şikayetle defalarca Ankara Arca Etimesgut bayisine gittim. İlk gittiğimde benden özellikle arızanın videosunu çekmem istediler, ben de talep edildiği gibi video ile gittim; ancak buna rağmen arıza kabul edilmedi. Israr etmem sonucunda iç aydınlatma ünitesini değiştirdiklerini söylediler fakat değişimden sonra da problem devam etti, hiçbir düzelme olmadı.
Tekrar servise gittiğimde bu kez bana “Biz bir şey yapamayız, garantiden değişen parçanın garantisi olmaz.” denilerek arıza tamamen üzerlerinden atıldı ve sorunun sorumluluğu kabul edilmedi. Bunun yanı sıra, araçta müzik dinlerken kapılardan belirgin bir çıtırtı sesi geliyor. Bu şikayetimi de iletmeme rağmen bu konuda da hiçbir aksiyon alınmadı, herhangi bir çözüm üretilmedi.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem araçtan hem de yetkili servisten ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Aracımın plaka bilgisi 06 HT 783’tür. İç aydınlatma ünitesi arızası ve kapılardan gelen çıtırtı sesiyle ilgili olarak benimle iletişime geçilmesini ve sorunlarımın garanti kapsamında, kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.
Sayın Yetkili, 5 ay önce Esenyurt Cupra bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Cupra Formentor aracımda, aldığım ilk günden itibaren pek çok sorunla karşılaştım. İlk zamanlarda çok fazla yazılım sorunu yaşadım. Bu sorunlar arasında, aracın ilk kez kontak açıldığında 20 dakika boyunca çalı...
Mayıs ayında sıfır olarak satın aldığım Cupra Formentor aracımla yaklaşık 6 aydır tekrarlayan akü sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde her 2 ayda bir olmak üzere toplam 3 kez akü arızası nedeniyle yolda kaldım. Her seferinde araç çalışmadı ve çekici ile yetkili servise gitmek zorunda kaldım. Aracı her ...
Cupra Formentor ile yaşadığım sorunlar devam ediyor. Daha önce de hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmadıkları gibi yine kaçıyorlar. Kronik sorunlu parça için video isteyip, kendi kafalarından video formatı uydurup, çok hızlı çekilmiş gibi sebeplerle başvurularınızı reddeden bir firma. Daha iki...
2023 model Cupra Formentor marka aracımın garanti süresi bittikten yalnızca 1 hafta sonra, trafikte ışıkta beklerken “tahrik hatası” uyarısı verdi ve araç tamamen durdu. Herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın gerçekleşen bu durum, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Uğraşlar sonucu aracı y...
Yorumlar