Cupra Formentor İle Yaşanan Olumsuz Deneyim

Cupra Formentor ile yaşadığım sorunlar devam ediyor. Daha önce de hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmadıkları gibi yine kaçıyorlar. Kronik sorunlu parça için video isteyip, kendi kafalarından video formatı uydurup, çok hızlı çekilmiş gibi sebeplerle başvurularınızı reddeden bir firma. Daha iki yılı dolmamış, içinde bir tane dahi çizik olmayan aracın deri koltuğundaki çatlama ve yırtılmalara kullanıcı hatası diyorlar.

 Cupra genel merkezden arandığında yapılan testler ve incelemeler sonucunda kullanıcı hatası olduğunu saptadıklarını belirtiyorlar ancak yaptıkları inceleme ile ilgili olarak herhangi bir döküman vermelerini istediklerinde ellerinde öyle bir şey yok, çünkü yapılan inceleme yok. Gözle bakılıp ve gözle bakıldığından kullanıcı hatası olmadığı aşikar. Olan duruma yapılan testler ve incelemeler diye saçma bir bahane uyduruyorlar. Hiçbir şeyin garanti kapsamına girmediği bu aracı almak tam bir pişmanlıktır...