Anahtar Pilinin Sürekli Boşalması Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Cupra Leon model aracımın anahtarında hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen bir anda pil bitti. Pil, yetkili servisten temin ederek değiştirmeme rağmen yaklaşık haftalık olarak tükenmeye devam ediyor ve sorun bir türlü çözülmedi. Bu problem yaklaşık iki aydır aralıksız şekilde devam ediyor.

İstanbul Doğuş yetkili servisine durumu ilettiğimde konuyu geçiştirip yeni anahtar alabileceğimi söylediler; ancak pilin bu kadar kısa sürede sürekli bitmesi normal olmadığı için bunun kullanıcı hatası değil, teknik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Anahtarın pilinin bu şekilde sürekli bitmesine neden olan sorunun net olarak tespit edilmesini ve her türlü çözüm seçeneği değerlendirilerek kalıcı şekilde giderilmesini, gerekiyorsa anahtarın veya ilgili parçaların tarafıma ek bir maliyet yansıtılmadan değiştirilmesini talep ediyorum.