to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır CİMER’e hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sadece ben değil, etrafımdaki pek çok kişinin de sisteme erişemediğini görüyorum ve bu durum artık tesadüfi değil, bilinçli bir engelleme gibi gelmeye başladı.
Hem e-Devlet üzerinden hem de doğrudan CİMER’in kendi kanalları üzerinden defalarca giriş denemesi yaptım. Bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen sistem sürekli bir bahane üretip girişe izin vermiyor, net bir hata açıklaması da sunmuyor. Vatandaşın şikayet ve başvurularını iletmesi için oluşturulmuş bu platforma bu kadar uzun süre erişilememesi, sistemin işlevini tamamen ortadan kaldırmaktadır.
Yetkililerden, CİMER’e erişimle ilgili bu sorunun acilen tespit edilerek düzeltilmesini ve vatandaşların kesintisiz bir şekilde şikayet ve başvuru yapabilmesinin sağlanmasını talep ediyorum. Bu ülkede denetim ve şikayet mekanizmaları bu kadar başıboş ve aksar halde kaldığı sürece, yaşanan sorunlar da hiçbir zaman azalmayacaktır.
CİMER mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istiyorum ancak uygulama o kadar sorunlu ki, hiçbir aşamada sisteme giriş yapamıyorum. E-posta adresimi giriyorum, mailime gelen doğrulama linkine tıklıyorum fakat uygulama tekrar e-posta istiyor ve aynı döngü sonsuza kadar devam ediyor. Bilgilerimi eksi...
Yaklaşık iki gündür CİMER üzerinden şikayet oluşturmak için giriş yapmaya çalışıyorum ancak sistem e‑posta adresimi bir türlü kabul etmiyor. Gmail uzantılı, içinde özel karakter bulunmayan bir adres kullanıyorum. Farklı bir e‑posta adresi de denememe rağmen her seferinde “Geçerli bir e‑posta adresi ...
CİMER’e giriş yapmak istediğimde sistem eski telefon numaramı istiyor ve yeni numaramı tanımlamama izin vermiyor. Numara değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık bir aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve bu süre zarfında defalarca giriş yapmayı denedim. Farklı bir cihaz veya tarayıcı kullanmadım ve başka b...
Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi’ne (CİMER) ilettiğim başvurular, vatandaş olarak beklentim olan ciddiyet ve özenle değerlendirilmemektedir. Gönderdiğim mesajlar çoğu zaman standart, kopyala-yapıştır cevaplarla geçiştiriliyor veya hiçbir somut çözüm sunulmadan kapatılıyor. Bazı başvurularım ise hiç...
Aylardır CİMER’in 150 iletişim hattını ne zaman arasam, ya meşgul çalıyor ya da operatöre bağlanacağım denilerek beklemeye alınıyor ve sonrasında hat kendiliğinden kapanıyor. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Alternatif bir iletişim kanalı da olmadığı için mağduriyetim devam edi...
Yorumlar