Karadeniz Turunda Unutulan Yolcu Ve İlgisiz Tur Ekibi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Annem, çubukçu turizmin Karadeniz turuna 28 Temmuz’da katıldı. Dönüş yolunda, Samsun’da yapılan bir mola sırasında otobüsteki yolculardan biri unutulmuş. Bu durumu fark eden tur rehberi, kendi sorumluluğu olmasına rağmen diğer yolculara bağırarak neden yanınızdaki kişileri kontrol etmiyorsunuz diye tepki göstermiş. Bu yaklaşım hem sorumsuzluk hem de kaba bir davranış örneği oldu. Tur sahibi ise yaşananlarla hiç ilgilenmedi, konuyla ilgili hiçbir açıklama ya da müdahalede bulunmadı.

Annem ve diğer yolcular adına, görevlerini yerine getirmeyen bir ekip ve ilgisiz bir işletme yüzünden çok kötü bir deneyim yaşadık. Hem unutulan yolcunun mağdur edilmesi, hem de kalan yolculara yönelik kaba tavırlar kabul edilemez.

Bu olay nedeniyle yaşanan mağduriyetin telafisi için şirket yetkililerinden özür bekliyoruz.