to read complaints and reviews, or file yours.Trendruum’da Satıcıdan Gelen Eksik Ve Yanıltıcı Lale Soğanı Siparişi
06 Kasım’da Trendruum üzerinden verdiğim 101576200 numaralı siparişimle eyka (csy Fidancılık – C**** P*****) adlı satıcıdan 45 adet lale soğanı satın aldım. Bugün kargo elime ulaştığında, ürünlerin sadece streç filme sarılmış şekilde ve ne olduğu belli olmayan 3 adet soğan olarak gönderildiğini gördüm. Teslim edilen ürün; görsellere göre farklı, gelişi güzel paketlenmiş ve vaat edilen 45 adet lale soğanıyla hiçbir şekilde uyuşmayan bu 3 parça soğandan ibaretti.
Hemen Trendruum müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iade talebi oluşturdum. Ancak bu satıcının bu şekilde eksik ve alakasız ürün göndererek resmen insanları yanıltmasından dolayı son derece sinirliyim. Üstelik şimdi bir de işi gücü bırakıp kargo iadesiyle uğraşmak zorunda kalıyorum.
Bu şikayeti özellikle, hem Trendruum’un hem de eyka (csy Fidancılık – C**** P*****) isimli satıcının bu durumdan haberdar olması hem de başka müşterilerin bu satıcıdan alışveriş yaparken dikkatli olması için yazıyorum. Paramın iadesini ve bu satıcıya karşı gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Şikayet metnimi desteklemek için teslim edilen ürüne ait fotoğrafları da ekleyeceğim.
