to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Konya arası csr firması ile yaptığım da seferde meydana gelen Kaza sonucu valizim fırlayarak parçalandı. Fakat firmayla iletişime girmeme rağmen oluşan hasarımı firma karşılamadı. Her iletişime girdiğimde muhasebecilerinin dönüş yapacağını söyleyip bir aydır hiçbir dönüş sağlanmadı.
23 Şubat'ta Mardin Nusaybin'den Trabzon'a yolculuk yaptım, valizim kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Hem şoförle hem de firma ile iletişime geçtim. Mağduriyetimin giderileceğini söylediler. Geri dönüş yapacaklarını belirttiler ancak herhangi bir geri dönüş yapmadılar. Aksine telefonlarımı açmıyorl...
Hatay'in payas ilcesinden otobüse bindim. Antalya ya geldim ama valizimi kırmışlar. Hayatımda ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum benim bu zararımı kim karşılayacak firmadan kimseye ulaşamıyorum. Arıyorum sürekli meşgule veriyorlar ulaşabileceğim bir numara var mi
Csr Hatay turizmden kendi internet sitesinden 2 tane bilet aldım. Sonra bileti iptal ettim ama firma parayı iade etmedi. Müşteri hizmetleri muhasebe birimine yönlendirdim diyerek oyaladı ve telefonlarımı açmadı. Hiç yardımcı olmadılar.
Şikayetim: 16 Haziran 2025 tarihinde saat 18:00’da İzmir’den Hatay’a gidecek otobüs için bilet aldım. Yola tam bir saat öncesinden çıkmama rağmen, yolda büyük bir trafik kazası yaşandı ve geciktim. Sefer saatine yaklaşık 10 dakika kala firma tarafından arandım. Durumu anlattım, en az 10 dakika için...
Hatay'dan gelirken bagajda eşyamı kayıp ettiler. Firma yetkilileri hiç ilgilenmiyorlar. Bir daha ne bilet alma alanında da almamaları için uyaracağım. En kötü firma bence ilgisiz, iyi hizmetleri yok. Otobüs firması olarak en kötüsü, kayıp olan eşyamın parasını istiyorum.
Yorumlar