6 Aylık Motosiklet Aküsü Tekrar Tekrar Bozuluyor Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

6 ay önce satın aldığım csn marka motosikletin aküsü kısa sürede bitti ve marş basmamaya başladı. Ürünü aldığım Düzce bayisine götürdüm, ancak sadece aküyü şarj edebileceklerini söylediler. Şarj işlemi yapıldıktan bir hafta sonra aynı sorun tekrar etti. 6 aylık bir akünün bu kadar kısa sürede bitmemesi gerektiğini belirttim; fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve csn markasının akünün arkasında durmadığı ifade edildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde sadece şarj işlemi yapıldı, kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Şu anda firmadan beklentim, bana ulaşıp ürünün garanti süresi ve değişim şartları hakkında net bilgi vermeleri ve mağduriyetimin giderilmesidir.