Crowne Plaza Florya’da Gece Yarısı Havalandırma Gürültüsü Nedeniyle Uykusuz Konaklama

Florya Crowne Plaza otelinde yaptığım konaklama sırasında gece saat 02.00 sularında odamda bulunan havalandırmadan yoğun şekilde ses gelmeye başladı. Zaten uyku problemi yaşayan biriyim ve buna rağmen ilaç da almama karşın bu gürültü nedeniyle bir dakika bile uyuyamadım, tüm günüm mahvoldu.

Durumu hemen resepsiyona ilettim, sistemsel bir hata olduğunu ve teknik servisin ilgileneceğini söylediler. Teknik servis odaya gelmeden uzaktan müdahale ile sorunu çözmüş olsa da yaşanan bu süreçte uykusuz kaldım ve konaklamadan hiçbir şekilde fayda sağlayamadım. Böyle bir otelde bu tür bir sistem hatasının gece yarısı misafiri bu kadar rahatsız etmesini çok büyük bir hata olarak görüyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretilmesini istiyorum.