to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat 2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte İstanbul Sancaktepe’de bulunan Çamsan Crocus Park’a gittik. Zero ünitesine bindiğimiz sırada fazlasıyla korktuğumuz için inmek istediğimizi belirttik. Görevli aracı durdurdu ancak sonrasında görüştüğümüz müdürler, oyuncakta teknik bir sorun olmadığı gerekçesiyle bize hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Burada yaşanan durum teknik arızadan ziyade müşteri güvenliği ve memnuniyetiyle ilgilidir.
Ayrıca geçen yıl yine aynı işletmede Crazy Dance ünitesinde hız, bizim bilgimiz ve onayımız olmadan artırıldı. Bu nedenle başımızı ve boynumuzu sert şekilde çarptık ve ciddi şekilde rahatsız olduk. O dönem işletme tarafından tarafımıza telafi sözü verilmiş olmasına rağmen bu hak hiçbir zaman sunulmadı.
Hem geçmişte yaşadığımız güvenlik sorunu hem de son ziyaretimizde çözüm sunulmaması, işletmenin müşteri güvenliği ve memnuniyeti konusunda yetersiz kaldığını açıkça gösteriyor. Yaşanan bu süreçlerin ciddiyetle ele alınmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve bize karşı telafi edici, yapıcı bir yaklaşım sergilenmesini bekliyorum.
20 Ocak 2026 günü saat 16:30 civarında çocuğumu Maltepe Park Playland’e emanet ettim. Oyun alanında bulunduğu sırada içerideki başka bir ebeveyn, çocuğumu yanına çağırarak ona kızmış. Oğlum bu durumdan rahatsız olup beni aramak için girişe geldiğinde, ortalıkta hiçbir görevli olmadığını görmüş. Bu ...
04.01.2026 tarihinde saat 14.00 sıralarında İstanbul Ataköy Airport AVM içinde bulunan Airport Game Port oyun salonuna gittim. Özellikle çocuğum için tercih ettiğimiz uçan araba oyuncağı başta dahil olmak üzere birçok oyuncağın çalışmadığını, ancak daha pahalı oyunlara yönlendirme yapıldığını gördüm...
1 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’daki Tema World Park eğlence merkezine 10 yaşındaki çocuğumla birlikte gittik. Çocuğum saray salıncağına binmek isterken görevli personel, “özel çocukları alamadıklarını” söyleyerek çocuğumu oyuncağa bindirmedi ve bu durum çocuğumun ağlayarak üzülmesine neden oldu. Ç...
5 Ocak 2026 tarihinde öğleden sonra 14.00–17.00 saatleri arasında çocuğumla birlikte Vialand joypark’a geldik ve kartımıza toplamda 2000 TL yükleme yaptık. Yüklemeyi yaptıktan sonra kullandığımız makinelerden biri bozuktu, çalışanlara danışma gereği duymadan devam ettik; ancak sonrasında kullandığım...
01.02.2026 tarihinde saat 17:30–18:30 arasında kızımı Atlantis Fun City Canpark'taki oyun alanına getirdim. Kızım oynarken etrafı kontrol ettiğimde, yangın çıkış kapısının önüne çıkışı engelleyecek şekilde bir oyuncak konulduğunu gördüm ve bununla ilgili elimde fotoğraf bulunuyor. Ayrıca yangın sönd...
Yorumlar