Ne Ürün Var Ne Para: Siparişim Ve İadem Bekletiliyor!

Crispysnekars’tan yaklaşık 2 ay önce yaklaşık 2.500 TL’lik bir ürün siparişi verdim, ancak ürünüm bir türlü gönderilmedi. Üzerinden 1,5 ay geçtikten sonra stokta ürün olmadığı, yani aslında olmayan bir ürünün satıldığı söylendi.

Sonrasında bana ya para iadesi yapılacağı ya da farklı bir ürün gönderileceği iletildi, yanında da çorap hediye edeceklerini belirttiler. Ben de başka bir model seçtim, ancak bu seçimden sonra da yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; ne ürün gönderildi ne de para iadesi gerçekleşti.

Uzun süredir hem ürünümden hem de paramdan mahrum bırakılıyorum. Ya seçtiğim ürünün acilen kargolanmasını ya da ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.