Yeni Alınan Klozetin Parçası Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
Ocak 2023’te Muğla Menteşe’den satın aldığım Creavit marka klozetin menteşe kısmında yer alan bakalit pul, montaj sırasında şarjlı matkap ile takılırken kırıldı. Ürünü aldığım ilk günden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve yedek parça temini mümkün olmadığı için yeni bir klozet takımı almak zorunda kaldım. Klozet için 1500 TL ödeme yaptım ve ürünün garantisi henüz iki yılını doldurmadı. Fiş numaram: 7, işlem numaram: 0005/kp09’dur.
Sorunun çözülmesi için yedek parça temini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Syn, Can S. Bildirmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gün içerisinde müşteri hizmetleri yetkilimiz tarafından sizin ile iletişime geçilecektir. Creavit Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü...
Fotoğrafını koyduğum plastik 3 adet pul gönderecek 5cm çapında yok faturaydı faturayı buluyorum yok garanti kapsamı dışında yok bodrumdan milas'tan servis hizmeti alabilirmişim 5 kuruşluk plastik 3 pul mevzu yazık yakışmıyor

















