to read complaints and reviews, or file yours.Creavit Klozet Kapaklarının Damper Sorunu
Creavit marka yavaş kapanan klozet kapaklarımın ikisinde de damperler arızalandı ve damperlerin takıldığı ilgili parçaları kırıldı, yedek parça bulamıyorum. Basit bir parça için yeni bir kapak alacaksam bu markayı tekrar tercih edeceğimi sanmıyorum. Bu konuda markanın yardımcı olacağını düşünüyorum.
Syn, Resul Ç. Bildirmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gün içerisinde müşteri hizmetleri yetkilimiz tarafından sizin ile iletişime geçilecektir. Creavit Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü...
Konu ile ilgili en kısa sürede benimle iletişime geçildi, kırık ürün fotoğrafları ve adresim istenildi. Ücretsiz olarak 2 adet yeni klozet kapağı gönderildi ve bugün teslim aldım. Amacım her ne kadar ücreti karşılığı parça temini olsa da bu şekilde sorunumu çözen Creavit markasına ve yetkililerine teşekkür ediyorum.
Creavit markasına güvenim daha da arttı, teşekkür ederim
