İade Sonrası İletişimsizlik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Craftlabel’in internet sitesi üzerinden satın aldığım kot pantolonu iade ettim. İade işlemini 2 hafta önce tamamladım ve ürünün ulaştığına dair onay da aldım. Ancak üzerinden geçen süreye rağmen hesabıma iade ücreti yatırılmadı. Sipariş numaram: #27845. Bu süreçte iletişim için müşteri hizmetlerin...

14 Temmuz tarihinde Craftlabel’in kendi web sitesi üzerinden 2.549,97 TL bedelle jogger pantolon siparişi verdim. Sipariş sırasında seçtiğim beden, internet sitesindeki bilgilerle tamamen farklı çıktı. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal kutusunda iade etmek istedim ancak sitede iade süreciyle ilgili hi...

Craftlabel'ı Instagram reklamlarında gördüm. Sipariş verdim ve pantolon aldım. Ancak rengini değiştirmek istedim ve geri gönderdim. Firmaya bu süreçle ilgili telefon açıyorum. Ancak 1 saat kadar beklememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum...

Craftlabel sitesinden jogger pantolon aldım iade sürecimi başlattım firma ile sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Firmaya Instagram kanalı üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Saatler sonra cevap veriyorlar. Aynı şeyleri yazmaktan başka da bir işlem olmuyor. İletişim numaraları üzerinden arıyorum "arayıcı...

Craftlabel firmasından 3 adet tişört satın aldım, ancak bana sadece 2 adet gönderildi ve gönderilen iki tişört de beden olarak büyük geldi. İade etmek istedim fakat 3 tişört ücreti yatırdığım halde 2 adet gönderilmesinden dolayı önce iletişime geçmek istedim. Ancak iletişim kurmak imkansız; tam 60 d...