to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Ayakkabıma Ulaşamıyor Ve Yanıt Alamıyorum
Craftlabel’den 20 Aralık tarihinde verdiğim #46349 numaralı siparişimde jogger pantolon, üç t-shirt, kapüşonlu sweatshirt ve bir çift ayakkabı bulunuyordu. Kargo 23 Aralık’ta teslim edildi ancak paketin içinden deri sneaker siyah-beyaz 40 numara ayakkabı çıkmadı.
Eksik ürünle ilgili olarak Instagram hesapları üzerinden ve web sitelerindeki iletişim kanalları üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne eksik ayakkabım gönderildi ne de sürece dair bilgilendirildim.
Eksik gönderilen siyah-beyaz 40 numara deri sneaker ayakkabımın acilen tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ömer Bey, Craftlabel üzerinden sipariş ettiğiniz ürünle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Eksik ürününüzün en kısa sürede tarafınıza gönderilmesi için gerekli işlemleri başlattık. Yaşadığınız aksaklık için gerçekten özür diler, sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
