10.12.2025 tarihinde Domestika üzerinden bir adet kurs satın aldım ve bu işlem için toplam 49 TL ödedim. İşlemin kredi kartı ekstreme yansıyan açıklaması “Order C5110**19T33503436” şeklindeydi. Satın alma sırasında yalnızca bu tek kursa dair ödeme yaptım, bunun dışında herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme talebine onay vermedim.
Ancak 10.01.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan Domestika tarafından “Order C5158**62T33959279” kodu ile 6.400 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını gördüm. İlk satın alma sırasında belirtildiği gibi en az 7 gün öncesinden bilgilendirme yapılması gerekirken tarafıma hiçbir şekilde e-posta veya SMS ile bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bu ödeme için ne yazılı ne de sözlü herhangi bir onayım bulunmamaktadır.
Domestika’nın kendisini insanlara uygun fiyatlı bilgi ve eğitim sunan bir platform olarak tanıtmasına rağmen, düşük ücretli kurs satışı görüntüsü altında bu şekilde yüksek tutarlı, izinsiz ve uyarısız tahsilatlar yapmasının kullanıcıları yanılttığını ve mağdur ettiğini düşünüyorum. Uygun fiyata eğitim verme iddiasının arkasında bu tarz haksız bir uygulamanın bulunması, güven ilişkimizi tamamen zedelemiştir. Birçok Türk akademisyen, bilim insanı, sanatçı ve alanında uzman eğitmen bu platformda bilgi paylaşırken, bu tür uygulamalar onların kredibilitesini de zedelemekte ve emeklerinin yanlış bir ticari politikanın gölgesinde kalmasına neden olmaktadır.
Tarafımdan onaylanmamış, bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiş bu tahsilatı kesinlikle kabul etmiyorum. Üstelik ilk satın aldığım kursları bile henüz izlememiş olmama rağmen bu tutarda bir çekim yapılması hem etik değildir hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulamadır.
Kredi kartımdan yapılan bu izinsiz işlemin derhal iptal edilmesini ve 6.400 TL tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal süreç başlatacağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek isterim.
Yorumlar