to read complaints and reviews, or file yours. 
Pronto Tour’dan satın almış olduğumuz Costa Fortuna gemisi ile yapmış olduğumuz seyahatte, özellikle sözleşmede belirtilen Mikonos ve Girit adalarında durulacağı bilgisi yer almaktaydı. Ancak tur sırasında Mikonos limanı, hava şartları gerekçe gösterilerek; Girit limanı ise herhangi bir neden belirtilmeden iptal edilmiştir.
Bu iptallerin yerine, Yunan Adaları’nı ve Rodos’u kapsayan bir program konulmamış; aksine bu değişiklikler önceden tarafımıza bildirilmemiştir. “Yunan Adaları” başlığı altında satılan bu tur, sonuç olarak Türkiye turuna dönüşmüştür.
Türk yolculara her koşulda yapılan bu tür uygulamaları kınıyor; maddi kaybımızın tazmin edilmesini, gerekli mercilere şikayetimizin iletilmesini rica ediyoruz.
Pronto Tour'dan almış olduğumuz Costa Fortuna Yunan Adaları turunda, gemiye bindiğimizde hava koşulları nedeniyle İzmir ve Kuşadası'na gidileceği söylendi. Fakat bu karar günler öncesinden alınmış olmasına rağmen hiçbir Türk yolcu bilgilendirilmedi. Bir adanın iptalini gerçekten hava koşulları neden...
Ailemle Kasım 2024'te büyük hayallerle 29 Haziran İstanbul çıkışlı Yunan Adaları turunu satın aldık. Mikanos, Girit, Santorini, Kos ve Atina'yı içeren bir turdu. Bugün check-in yaptırırken Mikanos'un; kamaraya girdiğimizde ise Girit'in iptal olduğunu öğrendik. Yerine İzmir ve Kuşadası eklenmiş. Gemi...
29 Haziran çıkışlı costa fortuna gemisi ile Yunan adaları turunu aylar öncesi Jolly turdan satın aldık. Gemiye binince daha önce programda olan Mykonos ve girit adası yerine (Türkler dışındaki konukların isteği üzerine! ) İzmir ve Kuşadası'na gidileceği söylendi. Yunan adası turu alıp Türkiye'de cru...
11 Ağustos tarihinde M**** G***** ile 3 günlük bir cruise turuna katıldım. Seyahatimizin en önemli durağı olan Mikanos’a uğrama garantisi verilmişti ve özellikle bu ada için bu turu tercih etmiştik. Ancak, Mikanos’a yanaşamayacağımız ve turun bu kısmının iptal edildiği bildirildi. Gerekçe olarak hav...
29.06.2025 tarihli Galataport kalkışlı Costa Fortuna cruise'una check-in'den sonra, hava durumu nedeniyle Mykonos limanına uğranmayacağı bilgisi verildi. Sonrasında bir yetkili ararken, bu kez de Girit adası yerine, Kusadasi'na gideceğimizi öğrendik. Böylece İstanbul'dan kalkıp, İzmir ve kusadasi üz...
Yorumlar