to read complaints and reviews, or file yours. 
9.05.2026 tarihinde Coss by Aqua Manisa şubesinden nakit ödeme yaparak bir pijama takımı satın aldım. Ürünün bedeninin bana uymaması sebebiyle 20.05.2026 tarihinde fişimle birlikte tekrar mağazaya giderek ya değişim yapmak ya da uygun ürün bulamazsam iade hakkımı kullanmak istedim.
Mağazada değiştirmek için uygun beden bulamayınca, bu kez ürünün iadesini ve ödediğim tutarın nakit olarak tarafıma geri ödenmesini talep ettiğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanları, son derece kaba ve müşteriye yakışmayacak bir üslupla ürünün iadesinin yapılamayacağını söylediler. Mağazada çalışan kişilerin tavrı ve konuşma şekli, mağaza çalışanına yakışmayacak derecede saygısız ve iticiydi.
Ben, yasal olarak 15 gün içerisinde iade hakkım olduğunu düşünerek hareket ettim ve nakit ödediğim ürünün ücretinin yine nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem yaşadığım bu olumsuz müşteri deneyiminin hem de iade talebimin acilen değerlendirilmesini ve paramın iadesinin yapılmasını istiyorum.
İyi günler geçen hafta cosy by Aqua firmasın dan 2 tane pijama takımı aldım. Fakat bedenleri büyük geldiği için anlaşmalı olduğunuz kargo firması ile ürünleri pazartesi günü iade ettim. Hala hesabıma para iadesi yatırılmamış. Konu ile ilgili telefonlarınıza cevap vermiyorsunuz. Mail adresiniz geçers...
İzmir Konak Kemeraltı'da Aqua İş Giyim'den lohusa pijama takımı ve yanında lohusa terliği satın aldık. Ürünü eve gelip açtığımızda beyaz terliklerin sararmış olduğunu gördük. Sattıkları ürünü kontrol etmeden insanlara veriyorlar. Daha sonra iade etmek istediğimizde 'iademiz yok, maalesef değişim yap...
Coss by Aqua markasının internet sitesinden bir elbise aldık. Babam üyelik yapmadan almış. Ürün gelince beden olmadığı için ürünü iade etmek istedik. ...
Tuzla Marina Blackspade mağazanızdan 14.04.2025 tarihinde bir pijama takımı bir de atlet satın aldım. Deneme için zamanım olmadığımdan ürünleri alacağımı ancak beden uyumsuzluğu durumunda iade ya da değişim yapacağımı ilettim. Satış yapan personelinizden de onay aldım. Daha sonra 20.04.2025 tarihind...
Yorumlar