Ürün Görseldeki Gibi Değil, Paketi Özensiz Ve Kargo Gecikmeli

Coss Kozmetik üzerinden Misyul markalı 6’lı Pastel aurora tırnak süsleme tozu siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak görsellerdeki gibi çıkmadı, gelen ürün ile ilan görseli arasında bariz fark var. Ayrıca paketlemesi de oldukça özensizdi.

Kargo da zaten beklenenden geç verildi. Firmaya geç kargo için mesaj yazdım, herhangi bir cevap vermediler ama tam da mesajdan sonra kargoya verilmiş. Mesaj atmasam ne zaman kargoya vereceklerdi, gerçekten güven sarsıcı bir süreç oldu.

Ben bu şikayeti özellikle diğer insanların da görmesini, hem ürünün görseldeki gibi gelmediğini hem de sürecin bu kadar ilgisiz ve özensiz yürütüldüğünü bilmelerini istiyorum. Sipariş numaram #8219’dur, gerekli incelemenin yapılıp benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyorum.