to read complaints and reviews, or file yours.Cosplay Dönüş Alamadım
Cosplay sitesinden 3 gün önce bir adet gömlek siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen sipariş durumunda hiçbir bilgi görünmüyor, ne hazırlanıyor ne de kargoya verildiğine dair bir hareket var. Sipariş numaram 1431’dir.
Bu süreçte telefon, mail ve Instagram üzerinden Cosplay ile defalarca iletişime ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefonlara cevap veriliyor ne de yazılı kanallardan bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Firma biraz gecikme ile ürünleri gönderdi. Bedenleri küçük olduğu için değişim talep ettim. O süreçte de iletişim için ulaşmada zorluk yaşamış olsam da dönüş yaptılar. Değişim işlemi için ürünü bugün gönderdim. İşlem tamamlanınca sonucu buraya yazacağım. Sorunla ilgilendiği için firmaya teşekkür ediyorum
