to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart'ta Cosmopolitan magazinin alışveriş sitesinden mart sayısını sipariş etmiştim o günden bu yana kargoya verilmedi sipariş alındı olarak gözüküyor hala.
Mail atıyorum dönüş yapmıyorlar. İletişim sıfır. Yani teslim yok iptal yok. Hoş bir durum olmadı böyle bir magazin için. Resmi şikayetlerde bulunmam gerekiyor o halde.
31 Mart'ta kendi sitesinden cosmopolitan magazinin son sayısını sipariş ettim ve o günden bu yana hala sipariş alındı'dan ileri gitmedi durumu. Bilgi edinmek için attığım hiçbir maile geri dönüş sağlanmadı. Açıkçası ne teslim ne iptal var ortada iletişim desen sıfır çok fiyasko oldu. Böyle bilinen bir marka için tüketiciyle ilişkilerinin bu denli kötü olması hoş değil. Üstünden bu kadar zaman geçmişken Teslim ve iptal hakkında bilgilendirme olmadığı sürece tek çare resmi kurumlara şikayette bulunmak olacaktır. Marka güvenilirliliğinin içinden geçtiler.
Cosmopolitan isimli derginin mart sayısını 13 Mart tarihinde ön sipariş üzerinden satın aldım. 25 Mart tarihinde dergi hala elime ulaşmadığı için ilgili firmaya önce Instagram sonrasında mail üzerinden ulaştım. Derginin 21 martta çıktığını ve 7 iş günü içerisinde elime ulaşacağını bildirdiler. Tarih...
18 Mart 2025 tarihinde Cosmopolitan dergisinin aylık dijital aboneliğini satın aldım. Ücret banka hesabımdan başarılı şekilde çekildi ancak ne onay e-postası aldım ne de dergiye herhangi bir erişim sağlayabildim. Durumu belirtmek için ilgili e-posta adresine (abonelik desteği için verilen) bir mail...
Yorumlar