to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol'da Vichy satıcısı altında şampuan siparişi verdim. Satıcı Vichy olarak görünse de fatura Cosmolog adına kesildiği için ürünün orijinalliğinden emin olamıyorum. Daha önce aldığım ürün katı kıvamda ve daha turuncu renkteydi; bu ise daha akışkan ve rengi biraz daha açık. Trendyol müşteri hizmetleri ise ürünle ilgili yaşadığım sorunda yardımcı olmadı.
Aynı şekilde şampuanın orijinal olmadığından yanayım. Siz kullandınız mı şampuanı nasıl?
Trendyol'dan aldığım la roche-posay ürünlerinin satıcısını özellikle la roche-posay olmasına dikkat ederek seçmiştim. Fa...kat ürünler geldikten sonra kutunun üstünde Cosmolog kozmetik tarafından gönderildiğine dair faturası vardı. Cosmolog satıcısından çok daha uygun sipariş etmek varken ben satıcıyı
Trendyol aracılığı ile almış olduğum Vichy marka ürünü tedarikçi Cosmolog firması göndermiş olduğu kutu boş çıktı. Firma..., ürünsüz boş koli gönderiyor. Gerekli şikayetleri yaptım.
"Problemim çözüldü teşekkürler."
Aynı şeyi ben de bu son günlerde yaşadım; Otacı şampuan sipariş ettim satıcının Otacı olduğunu bilerek ama dediğiniz gibi fatura Cosmog'a kesilmiş ki ben bu satıcıya hiç güvenmiyorum. Şişeyi açtım yaklaşıl 50ml kadar eksik şampuan, ilk defa kullandığım için kokusunu ve kıvamını karşılaştıramadım.