İşletmede Kaynar Çay Servisi Çocuğumuza Birinci Derece Yanık Verdi

5 Eylül Cumartesi akşamı saat 20:00 civarında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Coşkun Balık’ta 7 yaşındaki oğlumla birlikte yemek yiyorduk. Yemekten sonra çay istedik ve oğluma kaynar çay getirdiler. Çocuk bardağı tuttuğu anda eli yandı, refleksle bardağı itti ve bardaktaki kaynar çay karnından aşağı dökülerek bacak ve karın bölgesinde birinci derece yanıklara sebep oldu.

Oğlumun bacak ve karın bölgesinde ciddi yanıklar ve yaralar oluştu, fotoğraflarını da ekliyorum. Böyle küçük bir çocuğun önüne bu kadar kaynar çayın bu şekilde bırakılması hem çok tehlikeli hem de kabul edilemez bir durum. Yaşadığımız üzüntüyü ve çocuğumun acısını tarif etmek gerçekten çok zor.

Bu kötü durum yaklaşık 15 dakika sürdü ve bu süre içinde işletme yetkilisinin yanımıza gelip bir özür dilemesini veya en azından bir geçmiş olsun demesini beklerdim. Ancak bunun yerine şef garson elinde pos makinesi ve adisyonla başımızda bekleyerek hesabı aldı. Elbette hesabı öderim, bunda bir itirazım yok, fakat böyle bir olay yaşanmışken biraz ilgi ve insani bir yaklaşım görmeyi isterdim.

Bu şikayeti yazmaktaki temel amacım herhangi bir maddi talepte bulunmak değil. Tek isteğim, bir daha çocukların önüne bu şekilde kaynar çay servis edilmemesi, daha dikkatli ve güvenli bir servis standardı oluşturulması ve böyle ciddi bir olay yaşandığında da en azından aileye hal hatır sorulması ve ilgi gösterilmesi. Benzer bir olayın başka çocukların başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin derhal alınmasını rica ediyorum.