Bayat Kuruyemiş Ve İade Sorunu


Aksaray Doğu Opet benzin istasyonu marketinden aldığım Cos Kuruyemiş marka (zarlı tuzlu iç fındık) raf ömrü dolmadığı halde bayatlamış ve yenmeyecek kadar ağırlaşmıştır. Konu olan Opet, oto ban üzerinde olduğu için bir sonraki Dinamik Ankara Doğu Opet marketinden iade etmek istedim ancak kabul etmediler. Ürünü pazarlayan Emy Grup firmasını aradım ve H**** Bey isimli biriyle görüştüm. Aldığım lokasyona iade edebileceğimi, paket üzerindeki adrese gönderirsem adrese ulaşamayacağımı söyledi. Sonuç olarak ayıplı bir ürün aldım ve Opet ile Emy Grup, 257 km geriye dönüp ürün iadesi yapabileceğimi söyleyerek sorunumu çözmediler.





