Çoruh Elektrik Dağıtım’da Sık Ve Uzun Kesintiler, Bilgilendirme Eksikliği

Trabzon Çaykara Karaçam Seyrantepe Küme Evleri bölgesinde, Çoruh Elektrik Dağıtım tarafından sağlanan elektrik hizmetinde uzun süredir sık ve uzun elektrik kesintileri yaşıyorum. Özellikle haftada en az iki gün yaşanan bu kesintilerden birinde elektrik gün boyu sürekli kesik kalıyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Çoğu zaman kesintilerle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve kendimizi tamamen belirsizlik içinde buluyoruz.

Yaşanan bu durum nedeniyle hem işim ciddi şekilde aksıyor hem de evdeki cihazlar olumsuz etkileniyor. Sürekli kesinti yaşanması günlük yaşam kalitemi belirgin şekilde düşürüyor. Defalarca telefon üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde sadece “en kısa sürede çözülecektir” şeklinde genel bir cevap veriliyor, ancak aynı sorunlar tekrarlanmaya devam ediyor.

Kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini, sorunun kaynağı hakkında tüketicilere net ve profesyonel bir şekilde bilgi verilmesini ve elektriklerin ne zaman geleceğinin açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Bu konuda bölgedeki tüketicilerin dikkate alınmasını ve mağduriyetimizin artık sona erdirilmesini istiyorum.