Corpus Sigorta Araç Kapısının Kapanmaması Ve Su Alması Nedeniyle 25 Gün Süren Mağduriyet

Ali · 2026-01-05T12:49:55+03:00

Karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası sonrasında, karşı tarafın sigorta şirketi olan Corpus Sigorta’nın sorumluluğunda aracımın onarımı yapılması gerekirken, İlber Sigorta Ekspertiz’in açtığı 2525042 numaralı hasar dosyası kapsamında 25 gündür mağduriyet yaşıyorum. Aracımın sol kapısı ve sol aynasının değişmesi gerektiği söylendi, ancak bu süre boyunca “parça bulamıyoruz, size dönüş yapacağız” denilerek süreç sürekli ertelendi. Aracımın kapısı tam olarak kapanmıyor ve içeri su alıyor; bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sorun oluşturuyor. Buna rağmen bugüne kadar araç onarılmadı, tarafıma halen ikame araç verilmedi. İlber Sigorta Ekspertiz’i aradığımda yalnızca mail attıklarını ve beklediklerini söylüyorlar, herhangi bir çözüm üretmiyorlar. İlber Sigorta Ekspertiz’i defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefona da cevap verilmiyor. Karşı tarafın kusurlu olduğu bu kazada, Corpus Sigorta’nın sorumluluğunda olan aracımın kapı ve ayna parçalarının en kısa sürede temin edilerek onarımının yapılmasını, aracın güvenli ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Ali

06=01.2025 tarihinde tekrar corpus sigorta ile görüştüğünü halen bir yanitt alamamaktayım. Dosya sorunlusu buket ismindee bir bayanın olduğu kapının tedarik edilemediğini eksper firmasından söylediler yalnız sigorta şirketi halen müşterini tarafından kapının alınması için on gündür cevap vermemektedir

Ali

Araç Kapısının Kapanmaması Ve Su Alması Nedeniyle 25 Gün Süren Mağduriyet

Bir haftadır Corpus sigorta şirketini aramama rağmen dosya sorumlusu B** hanim olduğu söylenen hanımefendiye hala yirmi gündür ulaşamamakta birlikte henüz şirket tarafından hiçbir şekilde aracımla ilgili bir aksiyon alınmamıştır. Dün itibariyle Corpus sigorta şirketine dava açmış bulunmaktayım. Aracıma yirmi güne yakındır binememekte olduğum gibi aile bireylerim çocuklarım okula vs araç olmasından farkı taksi vb araçlarla ulaşımını sağlamaktadır. Bu nedenle Corpus şirketine kesinlikle sigorta, kasko, vb poliçe yaptırmamanızı şiddetle öneririm mağduriyet yaşamamanız adına... Ayrıca görselini paylaştığım gibi aracım herhangi bir garajda olmadığından yagmur ve karlı havalarda elektrik aksamının acık olduğundan dolayı tehlike arz etmektedir.