Cornetto Oreo Dondurmasında Üst Kısmı Sürekli Eksik Çıkıyor


İstanbul Arnavutköy’deki Gold Market’ten aldığımız Cornetto Oreo dondurmalarda üst kısımda sürekli aynı sorunu yaşamaktan rahatsızlık duyuyorum. Dondurmayı açar açmaz üst kısmının yarım çıktığını artık 3. Kez tecrübe ettik ve bu durum özellikle çocuğum için büyük bir hayal kırıklığına dönüştü.
Oğlum sürekli Oreo yediği için bugüne kadar bu ürüne toplamda 2000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Buna rağmen ürünün üst kısmının defalarca eksik çıkması, hem kalite kontrolde hem de üretim sürecinde bir sorun olduğunu düşündürüyor. Konu ile ilgili şu ana kadar firmaya ayrıca bir başvuruda bulunmadım, ancak bu tekrar eden durum nedeniyle artık şikayetimi iletme gereği duydum.
Firmanın Cornetto Oreo ürünleriyle ilgili üretim ve kalite kontrol süreçlerini gözden geçirerek bu tür sorunları gidermesini, yaşadığım memnuniyetsizlikle ilgili olarak da tarafıma uygun bir telafi sunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Cornetto























