to read complaints and reviews, or file yours.Cornetto Caramel Dondurmasında Su Tadında Ürün, İade Talebi
24.01.2026 tarihinde saat 23.45 sularında Getir üzerinden Altındağ/Ankara adresime Cornetto Caramel dondurma siparişi verdim. Son tüketim tarihi 09.06.2027 olan bu üründen 2 adet aldık ve ikisinde de aynı sorunu yaşadık.
Dondurmayı normalde sık sık severek tüketen biri olarak, bu sefer gelen ürünlerin tadı neredeyse tamamen sudan ibaret gibiydi. Dondurmanın karamel aroması hiç gelmiyor, dondurması su gibi, yalnızca külahı çıtır ve çikolatası güzeldi. Daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmamıştım.
Bu ürünlerin incelenmesini ve yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Eğer ürünün kalitesinde kalıcı bir düşüş söz konusuysa bunun da açıklanmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
