to read complaints and reviews, or file yours.Ödememe Rağmen Otelden Haksız İcra Takibi
09.07.2025 tarihinde Tourda Clup - Didem Atik Turizm İnşaat Otomotiv Ticaret Limited Şirketi’nden, 15.08.2025 - 21.08.2025 tarihleri arasında Antalya Belek’te bulunan Cornelia Diamond Golf Resort & SPA Otel’de ailece tatil yapmak için rezervasyon yaptım. 15.08.2025’te otele ulaştık, öğleden sonra saat 2 gibi giriş yapıp odamıza yerleştik. 6 günlük tatilimizin ardından, 21.08.2025’te Azure Resepsiyona gidip çıkış işlemlerimi gerçekleştirmek üzere oda kartlarını T****** G***** Hanım’a teslim ettim. Kendisi ana bina resepsiyonunu arayarak ekstra bir ödemem olup olmadığını teyit etti ve herhangi bir borcum olmadığını belirtti, çıkış işlemlerimizi tamamladı. Biz de otelden ayrılarak İstanbul’daki evimize döndük.
Ancak 29.08.2025’te elime bir tebligat ulaştı. Cornelia Diamond Golf Resort & SPA Otel, adıma 304.200,00 TL’lik bir fatura kesmiş ve otelin konaklama ücretini ödemediğime dair İstanbul 14. İcra Dairesi’nden ilamsız takipte ödeme emri göndermiş. Oysa ödememi Didem Atik Turizm İnşaat Otomotiv Ticaret Limited Şirketi’ne yaptım ve bu şirket ya da yetkilisi, Cornelia Diamond Golf Resort & SPA Otel’den rezervasyon ve satın alma işlemini gerçekleştirmiş olmalı ki, ben otele sorunsuz şekilde giriş ve çıkış yaptım.
Bu sürecin nasıl işlediğini anlamıyorum. Cornelia Diamond Golf Resort & SPA Oteli bu sürecin neresinde yer alıyor? Otelinde konaklayan müşterilerine önce güler yüz gösterip, sonrasında arkalarından fatura kesip ödeme alınmadı diye icraya mı veriyor? Benden ikinci kez ödeme almaya çalışan Cornelia Diamond Golf Resort & SPA Otel’in otelcilik anlayışı bu mudur? Ben de kanuni haklarımı aramak için gerekli işlemlere başladım. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve başkalarının da benzer bir sorun yaşamaması için bu durumun kamuoyuyla paylaşılmasını istiyorum.
