to read complaints and reviews, or file yours. 
Çorlu Travel’ı 28 Nisan tarihinde arayarak kayıt oluşturduk ve kişi başı 1.750 TL fiyat bilgisi aldık. Ödemeyi daha sonra yapacağımızı belirttik ve bu şekilde kaydımız alındı, bu sırada fiyatın daha sonra artacağına dair hiçbir bilgi verilmedi.
6 Mayıs’ta ödemeyi yapmak için bu kez biz tekrar aradık, çünkü firma zaten geri dönüş yapmadı. Aradığımızda bu sefer kişi başı 1.800 TL fiyat söylendi. Önemli olan rakamın küçük farkı değil, kayıt oluşturulurken fiyat artışı olacağı bilgisinin açıkça belirtilmemiş olması ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmaması.
Ayrıca çağrı merkezindeki çalışanlar son derece ilgisizdi, sanki zorla konuşuyorlarmış gibiydi, sesleri neredeyse duyulmuyordu ve ilk aramadan sonra da yazmamıza rağmen mesajlarımız sadece görülüp yanıtsız bırakıldı, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Çorlu Travel’dan, müşteriyle kurulan iletişimde daha özenli ve net olmalarını, çalışanlarının işini daha profesyonel biçimde yapmasını ve ilk görüşmede fiyat ve olası değişiklikler hakkında açık ve anlaşılır şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Çorlu Travel üzerinden Yunanistan için turist vizesi randevusu talep ettim. 4 Kasım tarihinde kendileriyle görüştüğümde adımı Mayıs ayına randevu listesine yazdıklarını söylediler. 29 Ocak’ta özellikle tekrar arayarak teyit ettim, yine Mayıs ayında randevumun göründüğünü belirttiler. Ancak 8 Nisan’...
Çorlu Travel firmasını telefonla arayarak 14-15 Eylül tarihli Safranbolu Amasra turuna tek olarak katılmak ve ön kayıt yaptırmak istediğimi ifade ettim. Telefondaki hanımefendi önce bu turda tek kişilik oda satmıyoruz iki kişi katılmanız gerekiyor yanıtını verdi. Sitenizde tek kişilik oda için seçim...
15 Eylül tarihinde Çorlu Travel'ın Çorlu Merkez ofisinden bir tura rezervasyon yaptık ve kişi başı toplam 16.000 TL olan tur için 3.000 TL kapora ödedik. Rezervasyon öncesinde, eşimin boy ve sağlık sorunları nedeniyle belirli bir koltukta oturmak istediğimizi ve yer değişikliği olmamasını özellikle ...
Çorlu Travel üzerinden daha önce Yunanistan vizesi almış biri olarak, Kasım ayının ortasında yeniden Yunanistan üzerinden Schengen vizesi süremi uzatmak için başvuruda bulundum. Bu başvuru sırasında Mart ayı için randevu kontenjanından sıraya alındığım söylendi. Yaklaşık bir ay sonra sürecin durumun...
Jolly Tur üzerinden üç aile olarak uçak ve otel dahil Kıbrıs tatili rezervasyonu yaptık. Toplamda yaklaşık 314 bin TL ödeme gerçekleştirdik. Satış aşamasında bize erken rezervasyonun son günü olduğu, yarın sabaha zam geleceği söylendi ve özellikle “Bugün erken rezervasyonun son günü, yarın sabaha za...
Yorumlar