Corendon'un İptal Olan Uçuşa Ek Ücret İstemesi


Corendon'dan uçak bileti aldım, tarih ve yön değişikliği yapmak istedim. Müşteri temsilcisi 6500 TL fiyat farkı istedi ve bu, aldığım bilet ücretinden fazla bir fiyattı. Kendi internet sitesine girdim, 4300 TL fiyat çıktı. Aynı müşteri temsilcisini aradım, aynı kişi ile görüştüm ve saygısızca söz ve tavırla karşılaştım. Kesinlikle Corendon hava şirketlerinden bilet alırken iki değil, üç kez düşünmelisiniz; karşınızda muhatap bile yok.

Corendon airlines'tan şikayetçiyim! Biletimde bir soy isim hatası yüzünden müşteri hizmetleri hatayı düzeltmek yerine ısrarla biletimi iptal ettirip yenisini aldırmaya çalıştılar. Onlara uysaydım biletimi boşuna yakıp bir de yenisi için masraf edecekmişim! Check-in'de hiç sorun olmadı direkt çözdü...

Corendon Airlines'tan aldığım uçak bileti ile Corendon Flight yönlendirme yapıldı. Ben de kendi sitesi olduğu için aldım. Yurt dışı sitesine yönlendirme yapmış meğersem. Bilet tarihine vizem yetişmeyeceğini anladığım için 48 saat önceden Türkiye'deki yetkilileri aradım ve açığa almayı talep ettim. T...
Corendon Airlines Premium bilet almama rağmen sadece bir bilet üzerinden yaklaşık 2300₺ mi aldı. Premium bilet diyorlar ancak binmediğim uçağın yakıt parasını bile benden kesiyorlar! Ve call center çalışanları çözüm önermek yerine daha fazla paramı almak için çok çaba sarf ettiler. Corendon ile ilgi...

Corendon firmasından aldığım yurt dışı uçak bileti aldım. 19:00 olan uçuşumu firmanın kendi operasyonlarını yönetememesi sebebiyle 11:00'a aldılar. Tam bir günümü durduk yere yitirdim. Sonuçta ben akşam olduğu için bu uçuşu bu firmadan almıştım. Kendilerine mağduriyetimi dile getirdim. Şablon mail i...
Yorumlar