Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Coral Travel Bir Avrupa Masalı Turu Bir Kabusa Döndü

Coral Travel Bir Avrupa Masalı Turu Bir Kabusa Döndü
Coral Travel Bir Avrupa Masalı Turu Bir Kabusa Döndü
Coral Travel Bir Avrupa Masalı Turu Bir Kabusa Döndü
20 Ağustos 2024 18:009.559

Coral Travel şirketinden aldığımız bir Avrupa Masalı turuna 12/19 Ağustos tarihlerinde katıldık ve Avrupa kabusunu yaşadık. Tura farklı turizm acentelerinden satın alan 47 kişilik bir grupla çıktık. Turun koordinasyonu İstya Tur tarafından yapılmış, ilk gün Milano merkeze götürüldük, burada 1 saat zaman verildi. Sonrasında buluşma noktasına geldik ve rehberimiz otobüsün arıza yaptığını, şoförün ilgilendiğini ve birazdan geleceğini beklememizi belirtti. 40 derece sıcağın altında şoför 10 dakika sonra gelecek, 15 dakika sonra gelecek diye diye tam 6 saat aç susuz bekletildikten sonra saat 22:00 gibi otobüs geldi ve rehberin bize yanıtı 'İyi tarafından bakın, kimse Milano'da bu kadar vakit geçirmedi' oldu. Sonrasında sabaha karşı saat 04:00'te kalacağımız otele gidebildik ve tekrar saat 08:00 gibi gezi başladı. Biz ekstra olan tüm turları satın aldık, gezeceğimizi zannederek. Ancak rehber ve şoför tam bir faciaydı. Saatlerce otobüs tepesinde gezdirilip, görmemiz gereken yerlerde rehberimiz 'Burada şu bina var, şurada şu bina, haydi şimdi yarım saat serbestsiniz, gezin' diyerek hiçbir yer hakkında yeterli bilgi vermeden çocuk avutur gibi bizi güya gezdirdi. Biz o yarım saatte sadece tuvalet ihtiyaçlarını karşıladık, aç susuz gezdik. Bunu rehbere ilettik, tabii aldığımız cevap 'Kraker yiyin' oldu. Ertesi gün tura katılan herkesin heyecanla beklediği Portofino turu vardı, ancak kabus burada da bitmedi. Turun şoförü bizi yanlış yola soktu ve yaklaşık 45 dakikamız gitti. Hepimizde navigasyon vardı, bunu söyledik, tabii ki kabul etmedi ve biz Portofino'da sadece 15 dakika kalabildik. Diğer günlerde hep bu şekilde otobüste geçti. Son gün turunda eksik kalan Como Gölü'ne gidecektik. Sabah saat 07:00'de yola çıkıldı ve otobüs otobanda arızalandı. 20 km hızla otobanda giderken İtalya polisi peşimize düştü, benzinliğe bizi soktular ve otobüsün uluslararası geçiş belgeleri olmadığı için ceza kestiler. 3.5 saat benzinlikte bekledikten sonra 3. otobüs geldi ve biz tur programında olan Como Gölü'ne geldik. Tabii yine zaman kaybettiğimiz için 10 dakika Como Gölü'nü bize göstermiş olmak için gösterdiler ve uçağa zor yetiştik.

1 Destek
20 Ağustos 2024 18:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Aslı G. Sizinle Coral Travel Misafir İlişkileri Bölümü adına iletişime geçiyorum. Paylaştığınız geri bildirimlerin hassasiyetle değerlendirildiğini ve takip sürecimizi başlattığımızı belirtmek isterim. En kısa sürede sizlere bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için Misafir İlişkileri hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Coral Travel Misafir İlişkileri Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Coral Travel Avrupa Masalı Turu Mağduriyeti!

21 Ağustos 2024 20:237.718

12-19 Ağustos 2024 tarihleri arasında katıldığımız Avrupa Masalı turunda büyük mağduriyetler yaşadık. Coral Turizm'den a...

1 Destek
1

İstyatur Bir Avrupa Kabusu

20 Ağustos 2024 13:274.551

12-19 Ağustos arası için Trend Gezi Turizm Şirketinden 5 kişilik aile ve 2 arkadaşımızla beraber 'Bir Avrupa Masalı' adl...

İstyatur Bir Avrupa Kabusu
İstyatur Bir Avrupa Kabusu
2 Destek
1

İstyatur İle Avrupa Turu Hayal Kırıklığı

18 Eylül 2024 16:197.082

İstya Tur ile Bir Avrupa Masalı tam bir facia. 9-16 Eylül turuna katıldık. Otobüsler çok eski, kliması çalışmaz, prizler...

1 Destek
1

İstyatur Bir Avrupa Masalı Turu Hayal Kırıklığı

20 Ağustos 2024 17:517.884

Tatil Sepeti tarafından satın aldığım ve İstya Tur'un düzenlediği 12-19 Ağustos 2024 tarihli 'Bir Avrupa Masalı Turu' ta...

İstyatur Bir Avrupa Masalı Turu Hayal Kırıklığı
İstyatur Bir Avrupa Masalı Turu Hayal Kırıklığı
İstyatur Bir Avrupa Masalı Turu Hayal Kırıklığı
İstyatur Bir Avrupa Masalı Turu Hayal Kırıklığı
4 Destek2 Yorum