Çopurlu Kasabı Et Mangal Memnuniyetsizliği

18 Ocak günü akşam üzeri saat 17.00 civarında ailemle birlikte Mersin Çopurlu Kasabı’nın restoran kısmına gidip masaya oturduk. Masaya sadece salata ve ayran geldi, bunun dışında uzun süre hiçbir servis yapılmadı. Etrafımızdaki masalara ise belli ki ikram olan mezeler ve yemekler eksiksiz giderken, bizim masaya hiçbir meze gelmedi.

Yaklaşık iki saat boyunca, yan masalar iki kere müşteri değiştirip doyup kalkmasına rağmen biz masada sadece salata ve ayranla beklemek zorunda kaldık. Defalarca garsona durumu sorduk, her seferinde dalga geçer gibi “2 dakikaya gelecek” denilerek oyalandık. Yanımızda çocuklar da aç bir şekilde bekliyordu ve bu süreç hem çocuklar için hem bizim için gerçekten çok rahatsız edici ve incitici bir deneyim oldu.

İlk gelen, tanıdık olmayan müşterilerin adeta yok sayıldığı, bizden sonra gelen herkese yemek gidip bizim yalnızca izlediğimiz bu durum karşısında kendimizi dışlanmış ve değersiz hissettik. Sonunda iki saat beklememize rağmen yemek yiyemeden, hiçbir ücret ödemeden restorandan ayrıldık. Hatta iyi niyetle en azından salata için ödeme yapmak istediğimizi söyledik fakat alınmadı.

Müşterilerin bu şekilde ayrımcılığa uğramadan, bekletilmeden, saygılı bir şekilde ağırlanmasını ve bu yaşananla ilgili gerekli inceleme ve uyarıların yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.