Kasaba Restoran Kasaba Garden Mersin

Dün Mersin Kasaba Garden'a grup olarak ziyarette bulunduk. Girişte ne yazık ki beklediğimiz güleryüzle karşılaşmadık. Önceden rezervasyon yapmamıza rağmen, bize umursanmaz bir tutum sergilendi. İletişim kurduğumuz personel oldukça sert ve nezaketsizdi. Ne yazık ki güleryüz ve saygı göremedik. Kahvaltı servisi de beklentilerimizi karşılamadı; isteklerimiz oldukça geç karşılandı. Personelin müşteri iletişimi genel olarak tatmin edici değildi. İnsanlar bu mekana güvenerek ve özellikle çocuklar için tercih ederek gidiyor fakat çocuklarla olan iletişim de maalesef yetersizdi. Mekanın tanıtımlarındaki gibi olmadığını düşündük. Bir daha ziyaret etmeyeceğimizi belirtmek isterim. Ayrıca sunum konusunda da kahveler beklenmedik şekilde servis edildi. İçeceklerden tutun mekandaki su kullanımına kadar her hizmet için ayrıca ücret talep edilmesi hoşumuza gitmedi.