to read complaints and reviews, or file yours.Copa İnnova Petek Kapaklarının Kısa Sürede Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Copa marka İnnova model petek kullandığımız evimizde, petek kapaklarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Petekler alındıktan sonra uzun süre neredeyse hiç kullanılmamasına rağmen kısa bir süre içinde toplam 6 adet kapak kendiliğinden kırıldı. Ürünler kooperatif üzerinden temin edildi.
Kapakların bu kadar kısa sürede ve kullanım olmamasına rağmen kırılması, ürün kalitesi konusunda ciddi soru işareti oluşturmaktadır. Elimizde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor ancak ürünlerin yeni olması ve bu şekilde arıza vermesi nedeniyle mağduriyet yaşadık.
Kırılan petek kapaklarının tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
Hızlı bir şekilde dönüş sağlandığı ve sorunumun giderildiği için teşekkür ediyorum
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
