to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Cookplus Coffee Keyf 601 Cam Demlik
Cam haznesi olan bir ürünün yedek parça temini olmaması inanılır gibi değil. Geçici süreli stok durumu yetersizliği değil aylardır gelsin diye bekliyoruz. Sapasağlam filtre kahve makinem çöp oldu.
Karaca mağazalarına gittim onlar da yardımcı olmadı. Karaca müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Canlı desteğe yazdım aranacaksınız dendi. Ne arayan ne soran var. Firmadan cevap bekliyorum ve yardımcı olmalarını umuyorum.
Gelişme
Karaca'dan 2018 de Cookplus.com coffee keyf 601 filtre kahve makinesi aldım. Cam demliği kırıldı. Mall Of ve ArenaPark mağazalarına gittim artık satmıyoruz diye yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetlerini arayın dediler Müşteri hizmetlerini aradım. Kimseyle sesli bir görüşme zaten sağlayamadım. Canlı destekten yazdım. Oradaki kişi aranacaksınız dedi ama arayan soran yok. Karaca'dan bu konuda destek bekliyorum
Herhangi bir gelişme yok. Ne arayan var ne soran. Online sitesinden de sipariş verdim ama buradan olmaz diye mail attılar. Mağazadan olacakmış. Mağazaya gidiyoruz onlar biz yapamayız müşteri hizmetlerini ara diyorlar. Arıyorum bir insana ulaşmak mümkün değil. Yılan hikayesine döndü iyice. Hala Karaca tarafından aranmayı bekliyorum.
Ben Aliexpress'ten söyledim demligii