to read complaints and reviews, or file yours. 
Converse’in başlatmış olduğu Star programına üye oldum ve 6.398 TL tutarında alışveriş yaptıktan sonra almam gereken puanlar hesabıma yüklenmedi. Ayrıca, tarafıma tanımlanan indirim çeki de geçersiz uyarısı verdi. Bu durumu hem telefonla hem de form doldurarak müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak 18 gündür sadece “ilgili yerlere iletiyorum” şeklinde yanıt alıyor, başka hiçbir çözüm sunulmuyor.
Üyelikte kullandığım e-posta adresim: si……[email protected]. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, alışverişlerim karşılığı olan puanların hesabıma yüklenmesini ve geçersiz olan kod yerine yeni, geçerli bir indirim kodu tanımlanmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
8 Eylül tarihinde Converse’in resmi internet sitesinden Run Star Motion modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: 8302118226718139. Siparişimi üç gün boyunca büyük bir heyecanla bekledim. Ürün uzun süredir stokta yoktu ve nihayet stok geldiğinde hemen satın aldım. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme y...
Converse markasının resmi internet sitesi üzerinden mağazaya verdiğim sipariş ne yazık ki teslim edilmiyor. Siparişimi 1 Mayıs Perşembe günü oluşturdum. Ertesi gün siparişimin gönderildiği bilgisini internet sitesinden kontrol ederek öğrendim ve müşteri hizmetlerine yazarak takip kodu gönderilmesini...
converse.com sitenizden yaptığım alışveriş sonucu yanlış sipariş verdiğimi anlayınca siparişi iptal ettim. İadesi tarafınıza yapılacak diye mesaj geldi fakat iadem yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım. İadenin olmadığını manuel sistemle iade yapılacağını söylediler. Tarafınıza banka bilgileri ma...
Converse online mağazasında yaptığım alışverişlerden kazandığım coinleri 1000 TL’lik hediye çekine çevirdim (Kod: LY14H7NDR42JOIKS). 20-30 Eylül 2025 tarihleri arasında hem indirimli hem de indirimsiz tüm ürünlerde bu kodu kullanmayı denedim, ancak sistem "Bu kampanya koşullarını sağlamıyor" uyarısı...
Merhaba, Converse TR'den 16 Mart pazar gününden itibaren başlayan sipariş verememe problemim ilgili firmaya ve yetkililerine ulaşmama rağmen çözülmedi. Ödeme adımında kart bilgilerimle başlayan problem meğerse, ürün stokta yok iken var görülmesiymiş. Tam 5 gündür bekletiliyorum. Müşteri hizmetleri ...
Yorumlar