Converse Online Mağazasında Kazanılan Hediye Çeki Kullanılamıyor

Converse online mağazasında yaptığım alışverişlerden kazandığım coinleri 1000 TL’lik hediye çekine çevirdim (Kod: LY14H7NDR42JOIKS). 20-30 Eylül 2025 tarihleri arasında hem indirimli hem de indirimsiz tüm ürünlerde bu kodu kullanmayı denedim, ancak sistem "Bu kampanya koşullarını sağlamıyor" uyarısı veriyor.
Müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm; kodun geçerli olduğunu söylediler fakat benim hesabımda kullanılamıyor. Herhangi bir kampanya koşulu veya geçerlilik süresiyle ilgili de bana bilgi verilmedi ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Sorunun çözülmesini ve kullanamadığım hediye çekim yerine yeni bir kod tanımlanmasını talep ediyorum.

















