Converse Mağazasında Personelin Müşteriyi Görüp Gözardı Etmesi


21.04.2026 tarihinde saat 16:50-17:00 arasında Galataport Converse mağazasına ayakkabı almak amacıyla gittim. Mağazada bulunduğum süre boyunca ortada ne bir yetkili ne de ilgili herhangi bir personel göremedim, bu nedenle alışverişimi yapamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.
Mağazadan ayrılırken personelin kasa bölümünde toplanıp kahve eşliğinde sohbet ettiklerini ve beni görmelerine rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediklerini fark ettim. Müşteriyi görüp buna rağmen hiçbir ilgi göstermemeleri, iş ahlakından tamamen uzak ve son derece saygısız bir davranıştı.
Converse markasına ve Galataport mağazasına yakışmayan bu tutum nedeniyle mağazadaki ilgili personel ve yöneticilerin uyarılmasını, bu konuda gerekli disiplin ve hizmet içi eğitim adımlarının atılmasını ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.






















