to read complaints and reviews, or file yours.Converse Kalitesiz Ya Da Çürümüş Ayakkabı Değişimi
Converse run Star motion ayakkabı 3 ay içinde kumaşı yırtıldı tadilat ve değişim için mağazaya teslim ettiğimizde kumaş ya da malzeme kusurundan değişim yapılır yoksa yapılamaz diye geri gönderdiler ancak yırtılan yer kesinlikle bir yere çarpması mümkün olmayan yerdendir
Gelişme
Haziran ayında çocuğum için Metropol İstanbul avm Sneaks Up mağazasından almış olduğum Converse run strar motion canvas ayakkabının 2 ay içinde sağ ön üst kısmında yırtılma meydana geldi hemen değişim için mağazaya götürdüğüm ayakkabı inceleme sonucu bir işlem veya sebep belirtilmeden geri geldi tekrar gönderdim henüz sonuç gelmedi ancak mağaza şifahi olarak değişim ya da iade olmayacak dedi. 12 yaşındaki bir çocuğun giydiği ayakkabının 2 ay içinde yırtılması ya da deforme olmasının sebebi çocuk mu yoksa malın kusurundanmı dır. Ayakkabının değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CONVERSE Müşteri Hizmetleri
Şikayetim ile ilgili eren firması aradı convers marka ayakkabıyı sneks up mağazasından almışsınız bizi ilgilendirmiyor onları arayın dediler ancak markanın sahibi Eren Holding firması sadece farklı mağazalar olduğu için ilgilenmiyorlar. Ayrıca Sneaks Up mağazasıda 2 ay içinde deforme olup yırtılan ayakkabıya sahip çıkmıyor. Lütfen ayakkabı değişimi yapılsın
