Converse İnceleme Süresini Takip Ediyor Mu?
2023 Nisan ayında aldığım Chuck 70 Plus, 2023 Ağustos ayında değiştirmek zorunda kaldık.
7 ay sonra da değiştirdiğim Chuck 70 Plus, alt tabanında açılma meydana geldi.
27 Mart 2024'de inceleme için Emaar'daki mağazasına teslim ettiğim ürünle ilgili 5 Mayıs'da aradığımda mağaza çalışanı "inceleme süresi dolmuş, size dönüş yapmamız gerekiyor, ilgililere ileteceğim" demesine rağmen hala olumlu olumsuz dönüş yapılmadı. Sabırla ne zaman dönüş yapacaklarını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CONVERSE Müşteri Hizmetleri
Müşteri memnuniyeti odaklı davranışınız için teşekkür ediyorum. Lakin süre konusuna göstereceğiniz hassasiyet size daha olumlu geri dönüşler sağlayacaktır. Teşekkürler.
Düşük fiyatlı bir ürünle değişim istediğim için, 1 yıl önce ödediğim bedeli dikkate alıp, istediğimi ürünü ise güncel fiyattan değerlendiren ve fark ücreti talep eden Eren Holding Sizden para iadesi istemedim. Sizden pahalı ürün yerine daha düşük fiyatlı bir ürün istediğim için herhangi bir talepte de bulunmadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne beni yönlendirdiniz. Kim haklı göreceğiz…






















