Converse Ayakkabının Kalitesizliği Ve Mağduriyeti

Bağdat Caddesi House of SuperStep'ten aldığım Converse ayakkabım o kadar kötü bir hal aldı ki her iki ayakkabının ön kısmında açılmalar, ayrıca ayakkabının arka kısmının iç astarı yırtıldı, arkadaki Converse yazıları da silindi. Üniversitede olduğum için uygun bir vaktim olup geri iade edememiştim. 27.06.2024 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ve olumsuz geri dönüş yaptılar. Açıklamasında sadece ürünü doğru giyip çıkarmadığım için arka kısmında yırtık olabileceğini yazmışlar fakat garip ki ön kısmındaki ayrıklığın neden olabileceğine dair bir şey yazmamışlar. Bunun kullanıcı hatası olmadığı çok belli, resimleri de ekleyeceğim, çok net bir şekilde belli oluyor. Resmen üç parmağım ayakkabının ön kısmına rahatça girebiliyor, o kadar ayrılmış. Benim için en önemli sorun buydu çünkü kötü gözüküyor, çakma bir ayakkabı giymişim gibi. Bu benim ilk Converse'im değil ama bir tek bu ayakkabıda böyle bir sorunla karşılaştım. Yani kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum çünkü bu sorunlar ayakkabıyı aldıktan birkaç ay sonra olmaya başladı. Yetkili firmanın ayakkabımı yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum, gerekli ilgiyi gösterebilirlerse sevinirim.