to read complaints and reviews, or file yours.Converse Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Deformasyon Ve İade Talebim Reddedildi
Converse Türkiye online mağazasından 13.05.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabının iç kısmı, ürünü alalı sadece 6 ay olmasına rağmen kısa sürede parçalandı ve iç astarı adeta paramparça hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyonun normal kullanımda kabul edilebilir olmadığını düşündüğüm için ürünü inceleme/iade talebiyle 08.12.2025 tarihinde Converse’e gönderdim.
Bugün tarafıma ürünle ilgili üretim hatası bulunmadığı yönünde olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabının iç kısmındaki aşınmanın ve parçalanmanın süresi ve kullanım şekli dikkate alındığında kullanıcı hatası sayılamayacağını, ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ayakkabının kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle mağdur edildiğimi hissediyorum ve yaşadığım bu problem sebebiyle ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
