Yaz Lastiklerinde 7 Ayda Deformasyon Ve Parçalanma Ayıplı Ürün Şikayeti

27.03.2025 tarihinde 195/60/16 contivancontact yaz lastikleri satın alıp aracıma taktırdım ve yaklaşık 7 ay boyunca yaz döneminde kullandım. Lastikleri tekrar aldığım yere taktırmaya gittiğimde lastiklerde ciddi deformasyon, parçalanma ve dağılma olduğunu fark ettik.

Lastikleri aldığım bayi ile konuyu görüştüğümde, bayii lastiklerin bu haliyle kullanılmasının mümkün olmadığını belirterek zaten bu nedenle şikayet oluşturmam gerektiğini söyledi. Lastikleri normal ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Elimde fatura mevcut olup, lastiklerimin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, uygun görülürse lastiklerin ücretsiz değiştirilmesini veya ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.