Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Lastik Hayal Kırıklığı: Zaman Ve Güvenlik Kaybı

4.761

Plaka 34FSU925
Ercan T****.
Öncelikle belirtmek isterim ki, 10 yılı aşkın süredir araç kullanıyorum.
Bu araçlarımın tamamının lastiklerinin Continental olmasına özen gösterdim.
Fakat son almış olduğum Continental lastikleriniz benim hayatımı riske attı, zamanımı çaldı ve maddi açıdan kayba uğrattı.
20 gün önce sıfır olarak bir bayiden Continental UltraContact aldım.
Araç ile 100 km sonrasında arabada aşırı titreme vardı.
Aldığım yere gittiğimde balans yapılması gerektiği aktarıldı fakat bana 5 gün sonrasına randevu verildi.
Ben ise mecbur kalarak dışarıda yaptırdım ve sorun tekrarladığı için 3 kez balans yaptırmak zorunda kaldım.
Ardından aldığım bayi, aracın mekanik aksamında sorun olabileceğini aktardı.
Mekanik kontrolleri sağlandı, sıfır sorun çıktı.
Son olarak aldığım yer, bana Seyrantepe Keskin Otomotiv'e gitmemi aktardı.
Buraya geldim, 2 lastik aşırı derecede bozuk çıktı.
Burası ise bana bozuk lastiklerin değişimi için 15:30'a randevu vermesine rağmen, saat neredeyse 16:00 oldu fakat hâlâ bekletiliyorum.
Çok yoğun çalışan birisi olmama rağmen, tam 1 haftadır sıfır aldığım lastikle uğraşıyorum, peşinde koşuyorum.
Ben sizin sıfır lastiklerinize güvenip ailem ve çocuğum ile uzun yol yaptım.
Ya başımıza bir şey gelseydi?
1 hafta araç peşinde koştum, peki ya harcanan zamanım?
3 kez balans ve bir kez mekanik kontrole harcadığım 7 bin TL'yi saymıyorum bile.
Paramla mağdur oldum. Hem sıfır lastik aldım, ekstra zarara girdim.
Hem zamanım çalındı, hem ailemin sağlığını tehlikeye attım.

Ercan
3 Mayıs 2025 12:21

Tarafıma hiçbir şekilde herhangi bir dönüş yapılmadı. Özür bile dilenmedi. Alacak arkadaşların bunu bilerek almasını tavsiye ederim

6 Mayıs 2025 11:13 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Ercan T., 28 Nisan Pazartesi günü şikayetinize konu olan 2 adet lastiğinize yapılan kontroller sonucunda değişimi yapılmıştır. Bilginize sunar, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla Continental Müşteri Hizmetleri

Ercan
8 Mayıs 2025 16:26

Sizden bu lastiği aldığım güne ne diyeyim. Şimdi de düşük hızlarda araba lastik kaynaklı titriyor. Saat 16:00 randevu aldım geldim Saat 16:30 oldu araya 2 araba aldılar. Verdiğiniz hizmete yazıklar olsun. Buradan da çıkıp gidiyorum Michelin marka lastik alacağım. Sizi de Tüketici Hakları başta olmak üzere gerekirse mahkemeye de vereceğim. Hem zamanımı hem can güvenliğimi çalmanın bir cezası vardır mahkeme de adalet te.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yazlık Lastik Sorunu Ve Geciken Garanti Süreci Nedeniyle Mağduriyet

11.596

3 Haziran 2025 tarihinde aracıma 4 tane 245/45/17 ölçüsünde Continental Ultracontact sıfır yazlık lastik aldım. Önceki y...

1 Destek

Balans Sorunu Ve Continental'ın İlgisizliği

6.116

Antalya ana bayilerden birisinden 225/45R17 91Y FR UC UltraContact model, 03/2024 üretim tarihli 4 adet takım olarak alm...

Balans Sorunu Ve Continental'ın İlgisizliği
Balans Sorunu Ve Continental'ın İlgisizliği
3 Destek3 Yorum

Continental Türkiye Müşteri İle Muhatap Olmuyor

20.967

18.04.2024 tarihinde 205/55/16 ebadında 2024 üretimli 4 a adet Continental Premium Contact 7 markalı lastik aldım. 23.04...

4 Destek8 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Continental Sportcontact Yarılma Sorunu

ContinentalSportcontact Yarılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Umut
Continental Ultracontact Lastiklerde Titreşim Ve Balans Sorunu

ContinentalUltracontact Lastiklerde Titreşim Ve Balans Sorunu

Profil fotoğrafı
Atalay
Continental Lastik Tırnaklarda Kopmaları Mağduru

ContinentalLastik Tırnaklarda Kopmaları Mağduru

Profil fotoğrafı
Nebi
Continental Bayisinin Ayıplı Lastik Değişimi Duyarsızlığı!

ContinentalBayisinin Ayıplı Lastik Değişimi Duyarsızlığı!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Continental Lastikler Çok Kalitesiz

ContinentalLastikler Çok Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Recep
Continental Lastik Yanaklarında Çökmeler Mevcut

ContinentalLastik Yanaklarında Çökmeler Mevcut

Profil fotoğrafı
Yys

Öne ÇıkanKonular