to read complaints and reviews, or file yours.Ford Focus'ta Continental Lastik Sorunu
10 ay önce 0 km aldığım Ford Focus aracımı Continental Ecocontact 6 serisi lastikler ile satın aldım. Aracım 5.500 km'de ve kaygan zeminlerde, yağışlı havalarda aracı yolda tutamıyorum. Yol tutuşu sıfır, yokuşlarda da aynı şekilde araç geziyor. 2023 satış yapılan tüm Ford Focus'larda aynı lastikler mevcut ve kopmalar da başlıyor. İlerleyen kilometrelerde Continental firmasının Ecocontact 6 serilerini geri toplattığını ve lastiklerin yenileri ile değiştiğini görüyor ve duyuyorum. Gruplarda, sitelerde sıfır araç alıp lastiklerin bu denli kalitesiz olması gerçekten çok vahim bir durum. Bergama Continental bayisine durumu bildirdim. Güvenli sürüş sağlayan yeni lastiklerle değişmesini ve gereğinin yapılmasını bekliyorum ivedilikle.
Sayın Burhan G., Öncelikle iletmiş olduğunuz istenmeyen durumla ilgili üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Continental lastikleri internet sitesinden "Nereden Satın Alabilirsiniz?" arama sekmesini kullanarak kendinize en yakın yetkili satıcıyı (LASTİKEVİ ibaresi bulunan noktalar bu hizmeti verememektedir) bulabilir, ruhsat ve e-posta adresi bilgileriniz ile birlikte ürün inceleme kaydı oluşturulması için ziyaret edebilirsiniz. Ürünlerimiz üretim, işçilik ve malzeme hatalarına karşı 2 yıl garantimiz altında olup dış etken ya da hatalı kullanımdan kaynaklanan durumlar garanti kapsamında değerlendirilememektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla Continental Müşteri Hizmetleri
Çözüm bulabildiler mi