to read complaints and reviews, or file yours.Continental Lastiklerde Erken Aşınma Ve İlgisizlik Sorunu
Continental lastik Türkiye, aracım 25.000 km'de sıfır alındı, üzerinde orijinal lastikleri Continental. Aracım kafa sallamaya başladı. Servise yetkili götürünce lastik kaynaklı olduğu söylendi. Teknisyen inceledi ki evimiz servise çok yakın, 1 dakika mesafede. Araca bakım yapılırken yürüyerek gelip alıyorlar. Soru sordular: Araç düz zeminde mi duruyor? Lastikler dengeli mi duruyor? Buna benzer sorular Continental'e sordular. Aracın kapalı garajda durduğu, düz zeminde durduğu görselle belgelendi ama sonuç: Continental der ki olabilir ama bunun için lastik değiştiremeyiz, maliyetlerden dolayı hemen kullanıcı hatası deyin, başının çaresine baksın dendi. Ne Nissan ne de Continental konuyla ilgilenmedi, mağdur olan her zamanki gibi vatandaş oldu. Mümkünse ne Nissan ne de Continental lastik alın.
Gelişme
Sıfır aracımızın lastikleri, qashkqai 20 bin km de 4 lastiktede sorun var tel dönmesi ve balon yapma ama ne #Continental ve #Nissan da sorunumuzla ilgilenen bir yetkili ya da markasının ardında duran firma var lastiğin birisi olsa anlayacağım ama 4 lastiktede tel dönmesi. Balon yapması üretim hatasıdır, diye düşünüyorum ama ne ceckup ne kontrol ne de muhatap var
Sayın Turgay T., Öncelikle iletmiş olduğunuz istenmeyen durumla ilgili üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Sistemimizde adınıza kayıtlı herhangi bir lastik inceleme başvurusu bulunmamaktadır. Bu sebepten incelemeye konu olan lastiklerin muayene edilebilmesi adına Continental lastikleri "Nereden Satın Alabilirsiniz?" arama sekmesini kullanarak kendinize en yakın yetkili satıcıyı (LASTİKEVİ ibaresi bulunan noktalar bu hizmeti verememektedir) bulabilir, ruhsat ve e-posta adresi bilgileriniz ile birlikte ürün inceleme kaydı oluşturulması için ziyaret edebilirsiniz. Ürünlerimiz üretim, işçilik ve malzeme hatalarına karşı 2 yıl garantimiz altında olup dış etken ya da hatalı kullanımdan kaynaklanan durumlar garanti kapsamında değerlendirilememektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla Continental Müşteri Hizmetleri
