to read complaints and reviews, or file yours.25 Bin Kilometrede Aşırı Lastik Aşınması Ve Parçalanma Sorunu
2023 model aracımda fabrika çıkışlı olarak gelen Continental EcoContact 6.0 lastiklerde, henüz 25 bin kilometredeyken taban aşınması ve kendiliğinden parçalanma sorunu yaşamaktayım. Bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Aracımın plakası 73 AAU 435 ve 10.03.2023 tarihinde trafiğe çıkmıştır.
Sorunla ilgili olarak Mardin Nusaybin'deki servise fotoğraflar gönderdim, ancak lastiklerde herhangi bir hata olmadığı belirtildi. Fakat yaşadığım sorun devam ediyor ve lastiklerin bu kadar kısa sürede bu şekilde aşınması ve parçalanması kabul edilemez.
Öncelikli beklentim, lastiklerimin teknik olarak detaylı ve tarafsız şekilde incelenmesi ve gerekli görülürse lastiklerimin değiştirilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Bilal A., Öncelikle iletmiş olduğunuz istenmeyen durumla ilgili üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Continental lastikleri internet sitesinden "Bayi bul" arama sekmesini kullanarak kendinize en yakın yetkili satıcıyı (LASTİKEVİ ibaresi bulunan noktalar bu hizmeti verememektedir) bulabilir, ruhsat ve e-posta adresi bilgileriniz ile birlikte ürün inceleme kaydı oluşturulması için ziyaret edebilirsiniz. Ürünlerimiz üretim, işçilik ve malzeme hatalarına karşı 2 yıl garantimiz altında olup dış etken ya da hatalı kullanımdan kaynaklanan durumlar garanti kapsamında değerlendirilememektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla Continental Müşteri Hizmetleri
5 aydır bekliyorum bir sonuca varamadım mecburen yeni lastik aldım
