to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayının 7’sinde Conti marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için 24 Kasım’da Trabzon’daki Yılmaz Teknik servisine teslim ettim. Cihaz yaklaşık 1 ay boyunca serviste kaldı, bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bunun üzerine Conti ana merkezi arayarak durumu ilettim. Bana, bir ay gibi uzun bir süre geçtiği için ya ürünün değişimi yapılacağı ya da onarımının tamamlanıp tarafıma haber verileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de bilgi veren.
Ürünün bir an önce ya yenisiyle değiştirilmesini ya da tamirinin tamamlanarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak da tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Karaca’dan 21 Eylül tarihinde kendi internet siteleri üzerinden hediye olarak bir kahve makinesi aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren sorun yaşamaya başladım. Kahve makinesi kahveyi düzgün şekilde pişirmiyor, bazen hiç kahve yapmıyor, bazen de yarım bırakıyor. İade etmem gerekirken servise gönde...
Karaca mağazasından yaklaşık bir ay önce su hazneli bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra makinenin su akıttığını fark ettim. Hemen 20.09.2025 tarihinde ürünü Karaca mağazasına götürüp servise gönderilmesi için teslim ettim. Ancak ürünüm tam 9 gün boyunca servise ulaş...
Ürün birkaç kullanım sonunda bozuldu, kullanabildiğimiz süre zarfında pişirme süresi de diğer makinelere kıyasla daha uzun sürmekteydi. Sanırım aldıktan 1 ay sonra ve yaklaşık 1 ay önce de mağazaya geri götürdük, iade talebinde bulunduk ancak kullanılan ürünün iade edilemeyeceği şeklinde açıkçası pe...
İzmit Outlet’teki English Home mağazasından yaklaşık bir ay bile olmadan önce English Home tkm6011 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri kahvenin üzerinde hiç köpük oluşmuyor, kahveden aldığım keyfi tamamen bitirdi. Ürünü iade etmek istediğimde mağazaya gittiği...
Kahve makinemiz garanti süresi içerisinde arızalandığı için tamir edilmek üzere Trabzon'da bulunan Onur Teknik Yetkili Servisi'ne teslim ettik. Servis yetkilisi birkaç gün sonra bizi arayarak cihazın cezve bölümündeki elektrik aksamının sıvı teması sonucu oksitlendiğini, bu sebeple çalışmadığını, bu...
Yorumlar